- 2020年初确诊乳腺癌,并准备理赔材料
- 2020年2月24日递交理赔材料,开始申请理赔
- 2020年3月23日保险公司赔付791,010港币
想必很多小伙伴都知道大部分港险有首十年赠送保额,这也是为何近些年来越来越多的小伙伴会青睐于港险。最重要的是,后续这位客户的多次重疾理赔保障持续有效,后续保费也无需再缴费,对于客户来说无疑是雪中送炭。
在疫情之下,为何能如此快速完成理赔?想必小伙伴们都很好奇,那么小编继续为大家解疑。
以下是本次客户理赔申请一次性提交的文件清单:
- 疾病证明书
- 住院、出院、检查、病理报告及手术记录单
- 重病保障索偿表格-癌症
- 应诊医生报告
(图片为客户疾病证明书)
在得知客户确诊后,保险顾问迅速做出反应:
- 协同客户理赔资料准备
- 协同保险公司与客户的沟通工作
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